Следственный комитет Российской Федерации   
г. Москва, набережная Академика Туполева, д. 15, корп. 28  
Телефон приемной: 8(495)640-10-48

Адрес для письменных обращений: 
105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2

Организация приема граждан

В центральном аппарате Следственного комитета Российской Федерации (далее - Следственный комитет) прием граждан, представителей государственных и общественных организаций и иных лиц осуществляется руководителями главных управлений, управлений, отделов и их заместителями согласно графику, утвержденному Председателем Следственного комитета Российской Федерации (далее - Председатель Следственного Комитета).

На личном приеме гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.

При необходимости к участию в приеме гражданина может быть привлечен руководитель другого главного правления, управления, отдела Следственного комитета или его заместитель, в чью компетенцию входит рассмотрение обращения заявителя.

Прием граждан Председателем Следственного комитета осуществляется по обращениям, которые разрешались его заместителями и начальником управления собственной безопасности, физической защиты и служебных проверок, а заместителями Председателя Следственного комитета - по обращениям, которые разрешались руководителями главных управлений, управлений, отделов, начальниками самостоятельных отделов центрального аппарата Следственного комитета.

Личный прием граждан Председателем Следственного комитета может быть организован также по его поручению.

В центральном аппарате Следственного комитета должностные лица управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению, уполномоченные организовывать прием граждан, выдают гражданам направления на прием, согласовывают и сообщают сведения о времени и месте их приема должностными лицами Следственного комитета. При отсутствии оснований для приема граждан в Следственном комитете дают заявителям разъяснения, куда и в каком порядке им следует обращаться. В необходимых случаях принимают письменные обращения, которые направляются на рассмотрение, в том числе в подчиненные следственные органы Следственного комитета.

При повторном обращении граждан по тем же проблемам или их несогласии с решениями, ранее принятыми в главных управлениях, управлениях и отделах центрального аппарата Следственного комитета, уполномоченные должностные лица управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению в необходимых случаях обсуждают вопрос о приеме граждан заместителями Председателя Следственного комитета или непосредственно Председателем Следственного комитета, сотрудниками аппарата Председателя Следственного комитета или помощниками заместителей Председателя Следственного комитета.

Прием граждан в Следственном комитете и его следственных органах проводится в течение всего рабочего дня согласно графику, который утверждается руководителем этого органа и должен быть вывешен в доступном для граждан месте.

Руководителями следственных органов Следственного комитета прием граждан проводится не реже одного раза в неделю. Решение по обращению принимается и ответ на него дается руководителем следственного органа Следственного комитета, к которому обратился заявитель на личном приеме.

Руководитель следственного органа Следственного комитета на личном приеме вправе отказать гражданину в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов с разъяснением порядка обжалования.

Регистрация приема ведется в специальных карточках либо книге учета граждан, в которых отражается краткое содержание вопросов, поднятых заявителем, а также данного ему устного ответа или принятого предварительного решения.

На обращениях, поданных на личном приеме, ставится отметка «с личного приема».

В помещении Следственного комитета и в зданиях, занимаемых его следственными органами, устанавливаются ящики «Для обращений и заявлений»*, которые размещаются в доступных для заявителей местах.

Корреспонденция из ящиков ежедневно вынимается специально назначенными работниками. На обращениях проставляется штамп "Из ящика для обращений и заявлений", указывается дата выемки, после чего они передаются на регистрацию и рассмотрение.

График  
приема граждан руководством структурных подразделений центрального аппарата Следственного комитета Российской Федерации

По вопросам расследования особо важных дел

По вопросам организации работы следственных подразделений СК России, применения уголовно-процессуальных норм в их деятельности, а также по вопросам собственной безопасности

По вопросам процессуального контроля

Примечание:

1. Прием граждан руководителями других структурных подразделений центрального аппарата Следственного комитета Российской Федерации по вопросам, относящимся к компетенции структурных подразделений, осуществляется при возникновении такой необходимости после предварительного согласования даты и времени приема.
2. Граждане, прибывшие из-за пределов г.Москвы и Московской области, принимаются в зависимости от обоснованности приема в любой рабочий день.

График  
приема граждан руководителями Следственного комитета Российской Федерации

По вопросам Главного следственного управления, Главного управления процессуального контроля, Главного управления криминалистики

По вопросам управления кадров, Правового управления, управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению, управления по защите государственной тайны

По вопросам управления процессуального контроля за расследованием особо важных дел в федеральных округах, следственных управлений по Центральному, Северо-Западному, Приволжскому, Уральскому, Сибирскому и Дальневосточному федеральным округам, следственных управлений Следственного комитета по субъектам Российской Федерации, входящим в состав Уральского федерального округа, следственных управлений Следственного комитета на транспорте (Московского межрегионального, Северо-Западного, Южного, Приволжского, Уральского, Западно-Сибирского, Восточно-Сибирского, Дальневосточного)

По вопросам Главного следственного управления по Северо-Кавказскому федеральному округу, следственного управления по Южному федеральному округу, следственных управлений Следственного комитета  по субъектам Российской Федерации, входящим в состав Северо-Кавказского  и Южного федеральных округов

По вопросам Главного военного следственного управления, военных следственных управлений

График  
  приема граждан в Следственном комитете
Российской Федерации 
сотрудниками отдела по приему граждан
управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению

Личный прием граждан руководителями Следственного комитета и руководителями структурных подразделений центрального аппарата Следственного комитета организуется управлением по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению Следственного комитета по согласованию с указанными должностными лицами, которыми принимается решение о личном приеме конкретного гражданина, а также о дате и времени его проведения (в соответствии с графиками приема ими граждан).

Граждане, обратившиеся в приемную Следственного комитета с сообщениями о преступлениях, незамедлительно направляются (при наличии оснований) к дежурному следователю работниками отдела по приему граждан управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению (заявка на пропуск для прохода в административное здание Следственного комитета, расположенное по адресу: г. Москва, Технический переулок, дом 2, оформляется при наличии документа, удостоверяющего личность).

*Ящики «Для обращений и заявлений» установлены по следующим адресам:  

Москва, Технический переулок, дом 2, проходная Следственного комитета Российской Федерации;  

Москва, наб. Академика Туполева, дом 15, корпус 28, приемная Следственного комитета Российской Федерации;  

Москва, ул. Щербаковская, дом 57а, проходная Следственного комитета Российской Федерации.